Estratégia de comunicação universitária

Estratégia de comunicação.

À medida que o projeto progride, a Equipe do Projeto preparará e apresentará relatórios ao Comitê de Política de Pessoal (SPC) e às Reuniões dos Chefes de Departamento. Estes seguem as reuniões do Conselho do Projeto e são uma atualização sobre o progresso, bem como uma plataforma que "prepara o terreno" para qualquer mudança de política e / ou aprovação.

O objetivo do Conselho de Projeto é garantir que, ao longo de seu ciclo de vida, o projeto se concentre na entrega de seus objetivos e seja entregue em tempo, dentro do orçamento e com a qualidade requerida.

A Equipe do Projeto também se reunirá com o Grupo de Usuários do Projeto para fornecer um fórum para compartilhar informações e reunir feedback dos clientes ao longo do ciclo de vida da fase 2. Os objetivos do grupo são:

Permita que a equipe do projeto divulgue informações e aprenda aos representantes dos Edifícios e dos Serviços Corporativos em cada marco do projeto. Permitir que representantes dos departamentos participem do piloto inicial para compartilhar suas experiências com colegas. Revise os resultados do piloto. Gerar sugestões para a implantação de atividades de assimilação em todo o pós-piloto da Universidade. Destaque quaisquer riscos potenciais que afetem a execução do programa e / ou a experiência do aluno. Apoie a Equipe do Projeto na comunicação de mensagens-chave sobre o impacto do projeto e assegure-se que o feedback seja dado a todas as áreas relevantes. Operar como 'Project Champions'.

Uma análise das partes interessadas foi realizada durante os estágios de planejamento da fase 2 e esta área da web foi introduzida para auxiliar nas comunicações em torno das atividades do Projeto. Uma atualização mensal para Chefes de Faculdade, Departamentos, Divisões e outros grupos específicos, também foi introduzida, e um pedido foi feito para que a informação seja conectada em cascata a colegas relevantes em suas áreas locais.

A Equipe do Projeto também apresentará apresentações e briefings para as reuniões do Conselho da Faculdade e dos Diretores Departamentais e está disponível para reuniões presenciais para discutir aspectos da fase 2, mediante solicitação, como a coleta de dados da Universidade.

Mesa de projeto.

Chefe de Departamento, Física e Astronomia.

Chefe do Departamento, Economia.

Membros da Equipe do Projeto também estarão presentes nas reuniões do Conselho do Projeto.

Grupo de usuários.

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Se você tiver dúvidas sobre a fase 2 do Projeto Atypical Workers, entre em contato com:

Ferramentas de planejamento: como escrever uma estratégia de comunicação.

Elaborar uma estratégia de comunicação é uma arte, não uma ciência e existem muitas maneiras diferentes de abordar a tarefa. O conselho fornecido abaixo é apenas um guia. Se a sua estratégia de comunicação foi concebida para um projecto específico ou para o mesmo período da sua estratégia organizacional, deve estabelecer o seguinte:

Objetivos Audiências Mensagens Ferramentas e atividades Recursos Calendários Avaliação e alteração.

Seus objetivos são a chave para o sucesso da sua estratégia de comunicação. Eles devem garantir que sua estratégia de comunicação seja orientada organizacionalmente em vez de orientada para as comunicações. Sua atividade de comunicação não é um fim em si, mas deve servir e, portanto, estar alinhada com seus objetivos organizacionais. Pergunte-se o que pode fazer nas comunicações para ajudar sua organização a alcançar seus objetivos principais.

Alinhar suas comunicações e objetivos organizacionais também ajudará a reforçar a importância e a relevância das comunicações e, assim, constituir um argumento convincente para o recurso apropriado de atividades de comunicação dentro de sua organização.

Você deve identificar aqueles públicos com quem você precisa se comunicar para alcançar seus objetivos organizacionais. O melhor público a ser alvo para alcançar um objetivo nem sempre é o mais óbvio, e o público-alvo, como a mídia, nem sempre ajuda a alcançar seus objetivos. Todos gostariam de um maior perfil de mídia e político, mas as atividades que visam isso podem, em última instância, ser egoístas e apenas orientadas para as comunicações, sem impacto maior. Eles podem até ter um efeito negativo se você dedicar recursos para isso que de outra forma seriam colocados para se comunicar com os principais interessados.

A segmentação estratégica ea consistência são fundamentais para as mensagens da sua organização. Crie um caso abrangente que abranja todas as mensagens-chave e enfatize os diferentes elementos do caso para diferentes públicos.

Para maximizar o impacto, você deve resumir o caso em três pontos principais, que podem ser constantemente repetidos. Lembre-se de que as comunicações são sobre narração de histórias: use narrativas interessantes, histórias de interesse humano e imagens de prisão.

Ferramentas e atividades.

Identifique as ferramentas e atividades que são mais apropriadas para comunicar as mensagens-chave para o público. Estes serão sugeridos pelo seu público, mensagens ou uma combinação dos dois. Por exemplo, um relatório anual é uma ferramenta útil nas comunicações empresariais, enquanto um boletim de e-mail se presta bem às comunicações internas. Certifique-se de adaptar as suas ferramentas e atividades ao nível de tempo e aos recursos humanos e financeiros disponíveis.

Recursos e prazos.

As principais regras a observar são sempre entregar o que você promete e nunca mais promete. Use seus recursos e prazos para definir níveis legítimos de expectativas e descreva o caso para recursos mais dedicados.

Avaliação e alteração.

Considere realizar uma auditoria de comunicação para avaliar a eficácia da sua estratégia com o seu público interno e externo. Você deve usar perguntas abertas com prompts e benchmarks apropriados e, se possível, obter alguém independente para fazer o trabalho. Considere e discuta cuidadosamente os resultados e use-os para alterar sua estratégia.

Exemplos de públicos a considerar são a sua equipe, financiadores, principais objetivos políticos e mídia. Perguntas que você deve considerar perguntar são:

O que você lê / vê / ouve? O que funciona / não funciona? O que você quer ver mais? Que informações você precisa que você não está atualmente fornecido? Com que frequência você quer que nos comuniquemos com você?

Ao elaborar sua estratégia, você deve envolver seu time, e em menor escala, toda a organização. Alimente a estratégia de comunicação na estratégia organizacional para garantir o máximo alinhamento e eficiência.

Esta ferramenta apareceu pela primeira vez no ODI Toolkit, Successful Communication, A Toolkit for Researchers and Civil Society Organizations.

ROMA: um guia para o engajamento e a influência das políticas.

A abordagem de mapeamento de resultados RAPID é um guia on-line para melhorar o envolvimento de políticas com ferramentas práticas e amp; conselhos, com base na vasta experiência da equipe RAPID sobre como promover a mudança de políticas.

Comunicações universitárias.

Estratégia de comunicação.

A estratégia de Comunicações Universitárias foi criada na primavera de 2017. A estratégia baseia-se nas prioridades institucionais da universidade e apóia diretamente os objetivos do presidente Michael Schill de garantir um maior acesso aos alunos, criar e promover a excelência, oferecer uma experiência rica e satisfatória e criar uma atmosfera de diversidade.

Metas e objetivos abrangentes da TEAM.

Estabeleça uma equipe de comunicação de classe mundial.

Crie estratégias consistentes e centradas no usuário e táticas que produzam resultados.

Desenvolva uma compreensão compartilhada das metas das universidades em todo o campus.

Fornecer oportunidades para compartilhar metas da universidade e avançar no sentido de atingir esses objetivos.

Promova o acesso.

Comunique o valor de uma educação UO.

Destaque os programas, serviços e comunidades existentes de apoio aos alunos.

Comunique-se sobre como todos os alunos podem acessar uma educação UO e ter sucesso aqui.

Destaque recursos e parceiros que suportam diretamente o acesso e a oportunidade dos alunos. Destaque histórias únicas de alunos, faculdades e ex-alunos. Destaque programas e oleodutos que dão aos alunos uma avenida em direção a UO.

Demonstre a EXPERIÊNCIA do campus rico.

Comunique as viagens únicas e experiências de dentro e fora da sala de aula.

Destaque nossa experiência exclusivamente na Oregon Destaque nossas oportunidades de crescimento e descoberta.

Comunicar as amplas oportunidades que atendem diversas necessidades e aspirações.

Destaque o valor de nossos programas experienciais Destaque o impacto de mudança de vida de nossa rede Destaque os benefícios do ecossistema do campus UO.

Showcase Academic and Research EXCELÊNCIA.

Comunique nosso compromisso com a excelência.

Destaque recursos e infra-estrutura que promovam a excelência Destaque os alunos, programas e professores que nos diferenciam. Demonstrar a linguagem comum de excelência.

Comunicar o impacto positivo do nosso trabalho na sociedade e nos indivíduos.

Destaque a pesquisa liderada por UO com benefícios e impacto.

Promover valores da diversidade e da inclusão.

Comunicar o valor da diversidade.

Destaque histórias que reforçam nosso compromisso com a diversidade Destaque o valor do investimento em diversidade. Apoie metas e recursos de diversidade em todo o campus.

Comunique os benefícios de um ambiente equitativo e inclusivo.

Desenvolver competências de equipe em comunicações culturalmente sensíveis Desenvolver um sistema para encontrar e celebrar histórias de sucesso.

Como usamos essa estratégia?

Cada unidade de comunicação está criando um plano de comunicação descrevendo as táticas e atividades que eles realizam em apoio a essas metas e objetivos, adaptados para atender às necessidades de suas unidades.

Como estamos medindo se somos bem-sucedidos?

Tal como o próprio quadro estratégico UO, a estratégia de comunicação não contém táticas ou métricas específicas para os objetivos. As atividades para atingir os objetivos serão desenvolvidas por cada unidade dentro das Comunicações Universitárias e pelas unidades de comunicação acadêmica em todo o campus. O progresso em direção à consecução dos objetivos será monitorado ao longo da vida do plano estratégico, e as táticas serão ajustadas conforme necessário.

No entanto, o impacto de nossos esforços pode ser medido em parte pelo crescimento contínuo e o progresso das prioridades da universidade de topo que estamos apoiando:

Matrícula de alunos, com ênfase no recrutamento de estudantes de diferentes origens Desenvolvimento de retenção de estudantes e geração de receita Faculdade de contratação de retenção de professores.

Estratégia de comunicação.

Planejando uma estratégia de comunicação eficaz.

O tempo gasto no planejamento é tempo bem gasto.

Quando você está sob pressão para entregar um projeto, você deseja produzir evidências de progresso rapidamente. Mas você arrisca o fracasso se seus objetivos e objetivos não forem claros.

Primeiro identifique um objetivo ou visão para o seu projeto.

Por exemplo: "Queremos ter o departamento mais bem classificado do seu tipo no Reino Unido, e estar nos três melhores do mundo". Manter o foco em um objetivo de longo prazo dá ao seu departamento ou equipe um senso compartilhado de propósito.

Use objetivos SMART (específicos, mensuráveis, realizáveis, realistas e específicos do tempo)

Por exemplo, "Queremos aumentar £ 10 milhões para uma extensão de construção que esteja pronta para acomodar 30 pesquisadores extras em outubro de 2017". Em outubro de 2017, responder à pergunta "Tivemos sucesso" será muito fácil. Sem objetivos SMART você não terá nada contra o qual medir seu sucesso.

Qual público você precisa alcançar para atingir seus objetivos?

Concentre seu esforço no público com o maior poder para afetar se você alcança seus objetivos ou não.

Mas não ignore as pessoas que influenciam o público "poderoso".

Ter um diálogo com pessoas que têm uma influência potencialmente negativa, ao mesmo tempo em que incentiva aqueles públicos com uma influência potencialmente positiva para apoiar seu projeto. E lembre-se de sua audiência interna - seus acadêmicos, funcionários e estudantes.

O que você quer que seu público faça e pense?

Como você pode persuadi-los melhor? Identifique algumas mensagens claras adaptadas a cada público, evitando quaisquer mensagens contraditórias.

Quais são os melhores meios para encorajar o público a fazer e pensar o que deseja?

Por exemplo, se o seu público é pequeno e localizado, em seguida, tocando nas portas, distribuir um folheto e convidar as pessoas para uma reunião seria mais eficaz do que usar comunicações de massa como a mídia e a web. Isso não quer dizer que você não pode usar uma combinação de comunicações, mas descobrir como você pode atingir melhor o seu público.

Que ajuda você precisa?

São necessários aqueles que estão disponíveis nos horários em que você precisa? Isso custará qualquer coisa? Se você planejar com antecedência, você pode oferecer recursos e o tempo das pessoas, conforme necessário. Por exemplo, se você quer que um folheto brilhante determine quanto tempo vai demorar para escrever o texto, encontrar fotografias e encomendar o design e a impressão.

Trabalhe para trás a partir da data do alvo e identifique o que precisa ser feito e quando.

Use um cronograma de atividade e revise-o com freqüência com a equipe do projeto. Isso leva as pessoas a conta e irá alertá-lo para quaisquer problemas. Elabore quais pessoas e comissões você precisa procurar a aprovação e garantir que isso seja levado em conta no seu cronograma.

No início do projeto, descubra como você vai demonstrar seu sucesso.

Poderia estar provando que um alvo de angariação de fundos foi alcançado, ou um edifício foi construído, mas também pensa em avaliação qualitativa. O que os pesquisadores do novo edifício pensam nisso? Atende às suas necessidades? Se você pode demonstrar que eles estão felizes, isso é um bônus.

Comunicações externas: uma educação em Oxford.

Queríamos dar ao público externo uma visão da experiência de Oxford de se candidatar ao estudar para as conquistas de carreira de nossos ex-alunos.

Queríamos que entendessem: o investimento que fazemos na ampliação da participação e do acesso; o rigor da aplicação e processo de entrevista; os benefícios oferecidos pelo ensino tutorial, o acesso a instalações de ponta, e ser ensinado em um ambiente universitário multidisciplinar; e as habilidades que nossos graduados levam com eles para o local de trabalho.

Nós queríamos candidatos em potencial para ver Oxford como um investimento que vale a pena.

Ao produzir um documento impresso e páginas da web associadas, reunimos todas essas informações e apresentamos estudos de caso de estudantes e ex-alunos para dar autenticidade às nossas mensagens.

Queríamos que potenciais candidatos vejassem Oxford como um investimento que valesse a pena, oferecendo-lhes uma educação excepcional e melhorando suas perspectivas de emprego a longo prazo. Também queríamos que os políticos e a mídia vejassem que o processo de admissão é justo e rigoroso e que uma educação em Oxford oferece uma boa relação custo / benefício, contribui para a economia do Reino Unido e melhora a posição internacional do Reino Unido.

O documento foi enviado aos empregadores, políticos, doadores e meios de comunicação social e as páginas promovidas para um público mais amplo, incluindo potenciais candidatos e professores da escola e da faculdade. As páginas da internet proporcionam a longevidade do projeto porque podem ser constantemente atualizadas com novos textos e estudos de caso.

O documento foi uma ferramenta de lobby útil durante a Browne Review of Higher Education Funding e Student Finance e continua a ser promovido a públicos externos - particularmente potenciais candidatos e seus professores - que querem uma visão da experiência de Oxford, sua qualidade e benefícios para os graduados e sociedade.

Escrevendo uma estratégia de comunicação.

Participaram em 21 de maio e 29 de maio de 2018.

Uma estratégia de comunicação é um meio inestimável de identificar claramente seus objetivos, públicos, táticas, prazos e, finalmente, como você vai medir seu sucesso. É essencial para grandes projetos, mas também um meio útil de reavaliar o trabalho em andamento e identificar as mudanças que precisam ser feitas.

Comunicação Estratégica Executive Master of Science.

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A Evolução dos Programas de Comunicação Estratégica.

Estudantes que se inscreveram para aulas no outono de 2018 ou outono de 2018 devem seguir o currículo aqui.

Evento de Sessão de Informação será realizado on-line.

SENHORA. em comunicação estratégica (opção de tempo integral)

Evento de Sessão de Informação será realizado on-line.

Executivo e Meio período M. S. em Comunicação Estratégica.

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Comunicação Estratégica:

Durante este intenso programa de verão, os executivos de comunicação corporativa serão expostos a muitos líderes de pensamento no campo da comunicação estratégica, aprenderão e compartilharão as melhores práticas e entenderão a importância de operar através de uma lente estratégica.

O programa de pós-graduação do Mestrado Executivo em Ciências da Comunicação Estratégica é projetado para profissionais de comunicação experientes e para aqueles em posições de liderança em uma ampla gama de indústrias com comunicação como uma competência crítica.

O programa de 16 meses centra-se no pensamento crítico, análise e habilidades práticas essenciais para desenvolver e implementar estratégias de comunicação que promovam os objetivos e a missão de uma organização. Cada semestre apresenta uma combinação de uma residência de vários dias, aulas de fim de semana e atividades on-line e noivado. Quando não estiver em Columbia, os alunos acessam recursos, enviam tarefas e se comunicam através de uma plataforma de aprendizado online.

Os alunos criam uma rede de longo alcance com a extraordinária comunidade de estudiosos, profissionais da faculdade, líderes da indústria, estudantes e mais de 500 M. S. em alunos de Comunicação Estratégica que detêm papéis fundamentais nas organizações de marca, sem fins lucrativos, estratégias e consultoria. Os membros da faculdade são professores especializados, bem como praticando profissionais - e líderes - em suas áreas de comunicação.

O programa ensina os alunos a desenvolver estratégias de comunicação eficazes e a promover os hábitos de pensamento que lhes permitam oferecer conselhos estratégicos a qualquer organização. Os alunos se familiarizam com a gama completa de ferramentas de comunicação atuais e como usá-las de forma integrada e estratégica. Os alunos completam um projeto de capstone, aplicando suas aprendizagens para um problema de comunicação da vida real. Este projeto pode ser usado pelos alunos para demonstrar sua proficiência em comunicação estratégica e como um exemplo de seu domínio enquanto procuram avançar em suas carreiras.

Desde que iniciou os estudos de mestrado, Gloria Chin apareceu como palestrante na convenção nacional de mulheres, ganhou sua primeira bolsa educacional e foi designada como bolsista nacional do bolsa de estudos hispânicos.

Um ano após a graduação, Julienne Hadley está sendo recrutada para cargos avançados na Universidade de Yale.

A experiência de Stephanie Coggin na Columbia deu a ela a oportunidade de saber que sua voz era importante.

Este aluno traz criatividade e mentalidade estratégica para o OppenheimerFunds.

O vice-presidente de comunicações da YMCA da Grande Nova York e a alumna do Columbia discutem sua carreira e sua inspiração.

Dois estudantes de comunicação estratégica receberam bolsas de estudo da NY.